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人工智能、谷歌和旅行的未来 2
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人工智能、谷歌和旅行的未来

革命还是进化?

人工智能如何改变我们旅行和计划体验的方式

生成式人工智能正在重新定义在线搜索的规则,提供更详细、更相关的答案。但这对数字广告巨头谷歌意味着什么?最重要的是,这会给旅游业带来什么影响?🚀

谷歌:从搜索引擎到虚拟旅行社

据业内专家称,谷歌正日益演变成一个个性化的旅游助手。Altimeter Capital 首席执行官布拉德利-托马斯-格斯特纳认为,人工智能将使谷歌了解旅客喜好的每一个细节,从而消除传统的搜索结果,提供量身定制的体验。Kayak公司首席执行官史蒂夫-哈夫纳(Steve Hafner)也同意这一观点:谷歌已经拥有了成为最佳虚拟旅行社的所有工具,将人工智能与Gmail、地图和安卓等产品整合在一起。📍

更少的点击,更直接的回答

Awaze 首席执行官 Henrik Kjellberg 强调了人工智能将如何减少点击广告的需求。趋势将是创建更复杂的查询,以获得详细和定制化的答案,而谷歌则将专注于提供越来越可靠和有针对性的结果。AB Bernstein 公司的马克-施穆利克(Mark Shmulik)也指出,旅游业必须做出调整,从简单的搜索转向更加可视化、互动性更强的社交媒体式体验。📱

谷歌会成为一家 OTA 吗?

一些专家,如 Kayak 的保罗-英格利希(Paul English)认为,谷歌希望在预订周期中占据更大份额,减少对 Metasearch 的依赖。然而,AmiGo 公司总经理克里斯塔-帕帕斯否认了这一假设:谷歌将继续作为一个广告平台,不断发展其工具,但不会变成一家在线旅行社。GetYourGuide 公司的 Emil Martinsek 证实,人工智能将改善搜索体验,但最终决策权仍将掌握在旅游业者手中。🎟️

人工智能与广告之间的旅游未来

AB Bernstein 公司的理查德-克拉克(Richard Clarke)认为,人工智能将使谷歌对广告商更有价值,从而提高谷歌酒店广告等广告平台的价值。Trivago 首席执行官约翰内斯-托马斯(Johannes Thomas)补充说,尽管技术在进步,但谷歌的商业模式仍将以广告为基础。谷歌自己也证实了这一观点:它的目标是为旅行者提供有用的信息,同时继续将他们与商业伙伴联系起来。🔍

📢您有什么看法?人工智能会改变谷歌和旅游之间的关系吗?

请联系我,我们来谈谈!