AI, Google och framtidens resande

Hur artificiell intelligens förändrar vårt sätt att resa och planera våra upplevelser

Generativ artificiell intelligens omdefinierar reglerna för online-sökning och erbjuder mer detaljerade och relevanta svar. Men vad innebär detta för Google, den digitala annonseringsjätten? Och framför allt, vilka konsekvenser får det för resebranschen? 🚀

Google: från sökmotor till virtuell resebyrå

Enligt branschexperter håller Google alltmer på att utvecklas till en personlig reseassistent. Bradley Thomas Gerstner, VD för Altimeter Capital, menar att AI kommer att göra det möjligt för Google att känna till varje detalj i resenärernas preferenser, eliminera traditionella sökresultat och erbjuda skräddarsydda upplevelser. Steve Hafner, VD för Kayak, håller också med: Google har redan alla verktyg för att bli den bästa virtuella resebyrån, genom att integrera AI och sina produkter som Gmail, Maps och Android. 📍

Färre klick, mer omedelbara svar

Henrik Kjellberg, VD för Awaze, lyfter fram hur AI kommer att minska behovet av att klicka på annonser. Trenden kommer att vara att skapa mer komplexa frågor för detaljerade och skräddarsydda svar, medan Google kommer att fokusera på att tillhandahålla alltmer tillförlitliga och riktade resultat. Mark Shmulik på AB Bernstein påpekar också att resebranschen kommer att behöva anpassa sig och gå från enkla sökningar till en mer visuell och interaktiv upplevelse i stil med sociala medier. 📱

Kommer Google att bli en OTA?

Vissa experter, som Paul English på Kayak, tror att Google vill ta en allt större andel av bokningscykeln och minska sitt beroende av metasökning. Krista Pappas, VD för AmiGo, förnekar dock denna hypotes: Google kommer att fortsätta att vara en annonsplattform och utveckla sina verktyg, men utan att förvandlas till en onlineresebyrå. Emil Martinsek på GetYourGuide bekräftar att AI kommer att förbättra sökupplevelsen, men att det slutliga beslutsfattandet kommer att ligga kvar hos turistaktörerna. 🎟️

Framtidens resor mellan AI och reklam

Richard Clarke på AB Bernstein tror att AI kommer att göra Google ännu mer värdefullt för annonsörer, vilket ökar värdet på deras annonsplattformar som Google Hotel Ads. Johannes Thomas, VD för Trivago, tillägger att trots tekniska framsteg kommer Googles affärsmodell att förbli reklambaserad. Google själva bekräftar denna uppfattning: deras mål är att tillhandahålla användbar information till resenärer, samtidigt som de fortsätter att sammanföra dem med sina affärspartners. 🔍

📢 Vad är din åsikt? Kommer artificiell intelligens att förändra relationen mellan Google och Travel?


Kontakta mig så pratar vi om det!