Generatívna umelá inteligencia nanovo definuje pravidlá online vyhľadávania a ponúka podrobnejšie a relevantnejšie odpovede. Čo to však znamená pre spoločnosť Google, giganta v oblasti digitálnej reklamy? A predovšetkým, aké to bude mať dôsledky pre cestovný ruch? 🚀
Podľa odborníkov z odvetvia sa Google čoraz viac mení na personalizovaného asistenta pri cestovaní. Bradley Thomas Gerstner, generálny riaditeľ spoločnosti Altimeter Capital, tvrdí, že umelá inteligencia umožní spoločnosti Google poznať každý detail preferencií cestujúcich, eliminovať tradičné výsledky vyhľadávania a ponúkať zážitky šité na mieru. Steve Hafner, generálny riaditeľ spoločnosti Kayak, tiež súhlasí: Google už má všetky nástroje na to, aby sa stal najlepším virtuálnym cestovným agentom, pretože integruje AI a svoje produkty, ako sú Gmail, Mapy a Android. 📍
Henrik Kjellberg, generálny riaditeľ spoločnosti Awaze, zdôrazňuje, ako AI zníži potrebu klikania na reklamy. Trendom bude vytváranie zložitejších dopytov pre podrobné a prispôsobené odpovede, zatiaľ čo Google sa zameria na poskytovanie čoraz spoľahlivejších a cielenejších výsledkov. Mark Shmulik zo spoločnosti AB Bernstein tiež poukazuje na to, že odvetvie cestovného ruchu sa bude musieť prispôsobiť a prejsť od jednoduchého vyhľadávania k vizuálnejším a interaktívnejším skúsenostiam v štýle sociálnych médií. 📱
Niektorí odborníci, ako napríklad Paul English zo spoločnosti Kayak, sa domnievajú, že Google chce získať čoraz väčší podiel na rezervačnom cykle a znížiť svoju závislosť od metavyhľadávania. Krista Pappas, výkonná riaditeľka spoločnosti AmiGo, však túto hypotézu popiera: Google bude naďalej reklamnou platformou, bude vyvíjať svoje nástroje, ale bez toho, aby sa zmenil na online cestovnú kanceláriu. Emil Martinsek zo spoločnosti GetYourGuide potvrdzuje, že umelá inteligencia zlepší vyhľadávanie, ale konečná rozhodovacia úloha zostane v rukách hráčov v cestovnom ruchu. 🎟️
Richard Clarke zo spoločnosti AB Bernstein sa domnieva, že vďaka AI bude spoločnosť Google pre inzerentov ešte cennejšia, čím sa zvýši hodnota jej reklamných platforiem, ako napríklad Google Hotel Ads. Johannes Thomas, generálny riaditeľ spoločnosti Trivago, dodáva, že napriek technologickému pokroku zostane obchodný model spoločnosti Google založený na reklame. Tento názor potvrdzuje aj samotný Google: jeho cieľom je poskytovať užitočné informácie cestujúcim a zároveň ich naďalej spájať so svojimi obchodnými partnermi. 🔍
📢 Aký je váš názor? Zmení umelá inteligencia vzťah medzi spoločnosťou Google a cestovným ruchom?
Kontaktujte ma a poďme sa o tom porozprávať!
