Generatywna sztuczna inteligencja na nowo definiuje zasady wyszukiwania online, oferując bardziej szczegółowe i trafne odpowiedzi. Ale co to oznacza dla Google, giganta reklamy cyfrowej? A przede wszystkim, jakie będą tego konsekwencje dla branży turystycznej? 🚀
Według ekspertów z branży, Google coraz bardziej ewoluuje w kierunku spersonalizowanego asystenta podróży. Bradley Thomas Gerstner, dyrektor generalny Altimeter Capital, twierdzi, że sztuczna inteligencja pozwoli Google poznać każdy szczegół preferencji podróżnych, eliminując tradycyjne wyniki wyszukiwania i oferując doświadczenia dostosowane do indywidualnych potrzeb. Steve Hafner, CEO Kayak, również się z tym zgadza: Google ma już wszystkie narzędzia, aby stać się najlepszym wirtualnym biurem podróży, integrując sztuczną inteligencję ze swoimi produktami, takimi jak Gmail, Mapy i Android. 📍
Henrik Kjellberg, dyrektor generalny Awaze, podkreśla, w jaki sposób sztuczna inteligencja zmniejszy potrzebę klikania w reklamy. Trendem będzie tworzenie bardziej złożonych zapytań w celu uzyskania szczegółowych i spersonalizowanych odpowiedzi, podczas gdy Google będzie koncentrować się na dostarczaniu coraz bardziej wiarygodnych i ukierunkowanych wyników. Mark Shmulik z AB Bernstein wskazuje również, że branża turystyczna będzie musiała się dostosować, przechodząc od prostego wyszukiwania do bardziej wizualnego i interaktywnego doświadczenia w stylu mediów społecznościowych. 📱
Niektórzy eksperci, tacy jak Paul English z Kayak, uważają, że Google chce przejąć coraz większy udział w cyklu rezerwacji, zmniejszając swoją zależność od Metasearch. Krista Pappas, dyrektor zarządzająca AmiGo, zaprzecza jednak tej hipotezie: Google pozostanie platformą reklamową, rozwijając swoje narzędzia, ale nie przekształcając się w internetowe biuro podróży. Emil Martinsek z GetYourGuide potwierdza, że sztuczna inteligencja poprawi jakość wyszukiwania, ale ostateczna rola decyzyjna pozostanie w rękach graczy turystycznych. 🎟️
Richard Clarke z AB Bernstein uważa, że sztuczna inteligencja uczyni Google jeszcze bardziej wartościowym dla reklamodawców, zwiększając wartość jego platform reklamowych, takich jak Google Hotel Ads. Johannes Thomas, CEO Trivago, dodaje, że pomimo postępu technologicznego, model biznesowy Google pozostanie oparty na reklamie. Sam Google potwierdza tę opinię: jego celem jest dostarczanie przydatnych informacji podróżnym, jednocześnie nadal łącząc ich ze swoimi partnerami biznesowymi. 🔍
Jaka jest Twoja opinia? Czy sztuczna inteligencja zmieni relacje między Google a Travel?
Skontaktuj się ze mną i porozmawiajmy o tym!
