생성형 인공지능은 온라인 검색의 규칙을 재정의하여 보다 상세하고 관련성 높은 답변을 제공하고 있습니다. 그렇다면 디지털 광고의 거인인 Google에게는 어떤 의미가 있을까요? 그리고 무엇보다도 여행 업계에는 어떤 영향을 미칠까요? 🚀
업계 전문가들에 따르면 Google은 점점 더 개인화된 여행 도우미로 진화하고 있습니다. 알티미터 캐피털의 CEO인 브래들리 토마스 거스트너는 AI가 여행자의 선호도에 대한 모든 세부 사항을 파악하여 기존의 검색 결과를 없애고 맞춤형 경험을 제공할 수 있게 될 것이라고 주장합니다. Kayak의 CEO인 스티브 하프너도 동의합니다. Google은 이미 최고의 가상 여행사가 되기 위한 모든 도구를 갖추고 있으며, AI와 Gmail, 지도, Android 등의 제품을 통합하고 있습니다. 📍
Awaze의 CEO인 헨릭 켈버그는 AI가 어떻게 광고를 클릭할 필요성을 줄여줄지 강조합니다. 세부적이고 맞춤화된 답변을 위해 더 복잡한 쿼리를 생성하는 것이 트렌드가 될 것이며, Google은 더욱 신뢰할 수 있고 타겟팅된 결과를 제공하는 데 집중할 것입니다. AB 번스타인의 마크 슈물릭은 여행 업계도 단순한 검색에서 보다 시각적이고 인터랙티브한 소셜 미디어 스타일의 경험으로 전환하면서 적응해야 할 것이라고 지적합니다. 📱
Kayak의 폴 잉글리쉬와 같은 일부 전문가들은 Google이 메타검색에 대한 의존도를 줄여 예약 주기에서 더 많은 점유율을 확보하기를 원한다고 생각합니다. 그러나 AmiGo의 전무이사 크리스타 파파스는 이러한 가설을 부인합니다. Google은 광고 플랫폼으로 계속 남아 도구를 발전시키되 온라인 여행사로 전환하지 않을 것입니다. 겟유어가이드의 에밀 마틴섹은 AI가 검색 경험을 개선할 것이지만 최종 의사 결정은 관광업계의 손에 달려 있다고 말합니다. 🎟️
AB 번스타인의 리처드 클라크는 AI가 광고주에게 구글의 가치를 더욱 높여 구글 호텔 광고와 같은 광고 플랫폼의 가치를 높일 것이라고 믿습니다. Trivago의 CEO인 요하네스 토마스는 기술 발전에도 불구하고 Google의 비즈니스 모델은 광고 기반으로 유지될 것이라고 덧붙입니다. Google의 목표는 여행자에게 유용한 정보를 제공하는 동시에 비즈니스 파트너와 지속적으로 연결하는 것입니다. 🔍
여러분의 의견은 어떠신가요? 인공 지능이 구글과 여행의 관계를 변화시킬까요?
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