人工知能はオンライン検索のルールを再定義し、より詳細で適切な回答を提供している。しかし、デジタル広告の巨人であるグーグルにとって、これは何を意味するのだろうか？そして何よりも、旅行業界にはどのような影響があるのだろうか？🚀
業界の専門家によると、グーグルはパーソナライズされた旅行アシスタントへとますます進化している。アルティメーター・キャピタルのブラッドリー・トーマス・ガースナーCEOは、AIによってグーグルは旅行者の好みを細部まで把握できるようになり、従来の検索結果を排除してオーダーメイドの体験を提供できるようになると主張する。カヤックのスティーブ・ハフナーCEOも同意する。グーグルはすでにAIとGmail、マップ、アンドロイドなどの自社製品を統合し、最高のバーチャル旅行代理店になるためのあらゆるツールを備えている。📍
Awazeのヘンリック・シェルベリCEOは、AIが広告をクリックする必要性をいかに減らすかを強調する。トレンドは、より複雑なクエリを作成し、詳細かつカスタマイズされた回答を得ることである。ABバーンスタインのマーク・シュムリックも、旅行業界は適応する必要があり、単純な検索から、より視覚的でインタラクティブなソーシャルメディアスタイルの体験へと移行するだろうと指摘している。📱
カヤックのポール・イングリッシュ氏など一部の専門家は、グーグルは予約サイクルのシェアを拡大し、メタサーチへの依存度を下げたいと考えている。しかし、AmiGoのマネージング・ディレクターであるクリスタ・パパスは、この仮説を否定している：グーグルは広告プラットフォームであり続け、そのツールを進化させるだろうが、オンライン旅行代理店に変わることはない。GetYourGuideのEmil Martinsek氏は、AIは検索体験を向上させるだろうが、最終的な意思決定は観光業者の手に委ねられるだろうと述べている。🎟️
ABバーンスタインのリチャード・クラークは、AIによってグーグルの広告主に対する価値がさらに高まり、グーグルホテル広告などの広告プラットフォームの価値が高まると考えている。トリバゴのCEOであるヨハネス・トーマスは、技術の進歩にもかかわらず、グーグルのビジネスモデルは広告ベースであり続けると付け加えている。グーグル自身、この見解を支持している。グーグルの目標は、旅行者に有益な情報を提供することであり、同時に旅行者とビジネスパートナーをつなぎ続けることである。🔍
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